자격 정보는 선택 입력
주민등록번호와 계좌·카드 번호는 받지 않습니다. 소득·자산, 장애·임신 여부 같은 자격 확인 정보는 이용자가 원하는 항목만 입력합니다.
탈퇴 시 파기
계정·프로필·매칭 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
권리 행사 가능
열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회는 설정 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.
문서 목차
1. 개인정보의 처리 목적
서비스는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입·식별·인증 및 계정 관리
- 공공주택 공고 추천·매칭·알림 제공
- 이용자가 입력한 자격 확인 정보로 공고별 신청 자격 자가진단·판정 제공
- 커뮤니티(게시글·댓글·좋아요·사진)와 공고별 채팅방 운영
- 공고 질문·답변, 신고·차단, 공개 프로필과 운영 안전 조치 제공
- 푸시 알림·이메일 등 공지 전송
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 유지
- 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 광고 게재·성과 측정(웹 Google AdSense, 모바일 앱 Google AdMob)
이용자가 작성한 댓글은 공고 목록 상단 ‘최근 질문’ 영역 등 서비스 내 다른 화면에 작성자 닉네임·프로필 이미지 없이 본문 일부만 미리보기로 노출될 수 있습니다. 신고되었거나 삭제된 댓글은 노출되지 않으며, 이용자는 해당 댓글 삭제 또는 jugeo.support@gmail.com 요청을 통해 미리보기 노출 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인(Google·Apple) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL, 소셜 계정 식별자(Google sub / Apple user identifier) | 소셜 로그인 제공자로부터 제공 |
| 프로필·매칭 정보 | 표시 이름, 관심 지역, 관심 주택 유형, 가구 유형, 최대 보증금·월세, 알림 채널 설정 | 이용자 직접 입력 |
| 자격 확인 정보(선택) | 생년월일(또는 나이), 성별, 무주택·세대주 여부, 가구 유형·가구원 수, 혼인신고 연월, 자녀 수·막내 자녀 생년월일, 임신 여부, 거주지·근무지 (시·도, 시·군·구), 외국인 여부, 월소득·총자산·차량가액, 청약통장 가입 여부·가입 기간·납입 횟수, 과거 당첨 이력, 해당 계층(기초생활수급자· 차상위계층·국가유공자·장애인·북한이탈주민·자립준비청년 등) — 공고별 신청 자격 자가진단과 판정 표시에 사용 | 이용자가 원하는 항목만 직접 입력(빈칸 가능), 저장 시 서비스 서버의 회원 프로필에 보관 |
| 서비스 이용 데이터 | 저장 공고, 커뮤니티 게시글·댓글·좋아요·첨부 사진, 공고 질문·답변, 공고별 채팅방 메시지, 신고·차단 기록, 알림 수신 이력, AI 챗봇 대화 내역, 공고·커뮤니티 검색어(검색 결과를 받기 위해 서버로 전송) | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 푸시 알림 토큰 | Expo Push 토큰(모바일 앱), Web Push 구독(endpoint, 키) 및 플랫폼 (iOS/Android/Web) | 이용자 동의 후 기기에서 자동 생성 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, User-Agent, 접속 일시, 쿠키, 페이지 뷰·이벤트, 기기·브라우저 정보 | 서비스 접속 시 자동 생성 |
| 모바일 앱 광고 정보(Google Mobile Ads SDK) | IP 주소로 추정한 대략적 위치, 광고 ID 등 앱을 다시 실행해도 유지되는 기기 식별자(해당하는 경우 기기에 로그인된 계정 관련 식별자 포함), 광고 조회·클릭 등 앱 내 상호작용, 앱 실행 시간·멈춤(응답 없음) 비율·에너지 사용량 등 진단 정보 | 모바일 앱에 포함된 Google 광고 SDK가 광고 요청·표시 과정에서 자동 수집해 Google에 전송(광고 게재·측정, 분석, 부정 행위 방지·보안 목적) |
| 정확한 위치 정보(선택) | 현재 위도·경도 — 주변 단지 표시와 지도의 현재 위치 이동에만 사용 | 사전 고지와 브라우저 위치 권한 허용 후 일시 처리, 서비스 서버에 저장하지 않음 |
| 토스 미니앱 로그인(선택) | 토스가 서비스에 발급하는 회원 식별값(userKey — 이 서비스에서만 쓰이는 숫자), 저장한 공고 목록과 보관 시각, 로그인 세션 토큰의 해시값, 토스 알림에 동의한 경우 접수 일정 알림을 보낸 날짜. 토스 동의 화면의 이름은 토스가 암호화해 함께 보낼 수 있으나 복호화·저장하지 않으며, 전화번호·이메일 등은 받지 않음 | 이용자가 토스 미니앱에서 토스 로그인을 누른 경우 토스로부터 제공(15절) |
| 로컬 저장 데이터 | 비로그인 상태 관심 지역·필터 등 환경설정(브라우저 localStorage), 공고 질문 초안(기기 내 최대 30분 저장) | 서버에 전송되지 않음 |
서비스는 주민등록번호 등 고유식별정보와 은행 계좌·카드 번호 같은 결제 정보를 입력 항목으로 받지 않습니다. 다만 위 자격 확인 정보에는 이용자가 선택해 입력하는 소득·자산 같은 경제 상황과 장애인 해당 여부·임신 여부처럼 건강과 관련된 정보가 포함될 수 있으며, 입력하지 않아도 공고 검색·알림 등 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보(계정·프로필·매칭·자격 확인 정보): 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
- 푸시 알림 토큰: 회원 탈퇴 시 삭제
- 공고별 채팅방 메시지: 탈퇴 시 작성자 계정과의 연결을 해제하며, 이미 보낸 메시지 본문과 작성 당시 표시 이름은 방에 남을 수 있음
- 커뮤니티 게시글·댓글: 탈퇴 시 작성자 식별자와의 연결을 해제하고, 게시물 본문은 서비스 이용 약관에 따라 유지 또는 삭제
- 공개 닉네임과 선택 공개 태그: 이용자가 수정·삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지
- 공고 질문·답변 공개 범위: 공개 커뮤니티와 연결된 공고 화면에 표시되며 삭제 또는 운영 숨김 시 노출 중단
- 익명 세션 해시 기반 커뮤니티 이벤트: 원문 세션 값 없이 해시만 저장하며 생성일로부터 최대 90일
- 알림 이력·서비스 이용 기록: 생성일로부터 최대 1년
- AI 챗봇 대화 내역: 생성일로부터 최대 6개월
- 접속 로그·쿠키 기반 분석 데이터: 최대 26개월(Google Analytics 4 기본 보유 기간)
- 로컬 저장 환경설정: 이용자가 브라우저에서 직접 삭제할 때까지(서버 미전송)
- 토스 미니앱 회원 식별값·저장한 공고: 토스 앱에서 연결을 끊거나 토스를 탈퇴할 때까지(통지를 받으면 지체 없이 파기). 로그인 세션은 발급 후 30일 또는 로그아웃 시 삭제. 접수 일정 알림을 보낸 기록(회원 식별값·보낸 날짜)은 30일 뒤 삭제
관계 법령(예: 「통신비밀보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)에 따라 일정 기간 보존이 요구되는 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 회원 프로필·자격 확인 정보·커뮤니티 이용 정보 등 서비스가 직접 관리하는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 요구가 있는 경우
이와 별도로, 모바일 앱에 포함된 Google 광고 SDK(Google Mobile Ads SDK)는 2절의 ‘모바일 앱 광고 정보’ 항목을 앱 사용 중 자동으로 수집해 Google에 직접 전송합니다. 웹에서 쿠키·분석 도구로 수집되는 정보는 9절에서 안내합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스
서비스는 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 이 중 처리를 위탁한 업무는 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하며, 각 제공자가 정보를 처리하는 방식은 해당 제공자의 개인정보처리방침에서도 확인할 수 있습니다.
| 제공자 | 이용 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 인증, 데이터베이스·파일 저장, 서버리스 함수 실행 |
| Vercel, Inc. | 웹 호스팅·CDN, 서버 로그 수집, 성능 측정(Speed Insights) |
| Google LLC | 소셜 로그인(Google Identity Services), Google Analytics 4, Google AdSense(웹 광고), Google AdMob(모바일 앱 광고, Google Mobile Ads SDK) |
| Apple Inc. | 소셜 로그인(Sign in with Apple) |
| Microsoft Corporation | 사용자 행동 분석(Microsoft Clarity — 세션 녹화·히트맵) |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 모바일 앱 푸시 알림 전송(Expo Push Service) |
| 주식회사 비바리퍼블리카(토스) | 토스 미니앱 제공 환경, 토스 로그인(회원 식별값 발급), 토스 미니앱 화면의 배너 광고 게재·측정(앱인토스 광고), 접수 일정 알림의 토스 앱 알림 발송(알림 수신에 동의한 이용자) |
| Kakao Corp. | 지도 표시·주소 검색과 이용자가 허용한 정확한 현재 위치의 지도 처리 (Kakao Maps API) |
제공자·이용 업무는 서비스 변경에 따라 갱신되며, 최신 내용은 본 방침에 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
서비스는 5절의 업무 수행을 위해 이용자의 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 회원 가입 및 서비스 이용 시 본 이전에 동의한 것으로 간주되며, 동의를 거부할 권리가 있으나 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 계정·프로필·서비스 이용 데이터, 토스 미니앱 회원 식별값·저장한 공고 | 서비스 이용 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel, Inc. | 미국 외 글로벌 엣지 | 접속 IP, User-Agent, 요청 로그 | 서비스 접속 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 최대 30일 |
| Google LLC | 미국 | 소셜 로그인 정보, 분석 이벤트·쿠키, 광고 식별자, 모바일 앱 광고 SDK가 수집하는 IP 주소·기기 식별자·광고 상호작용·진단 정보 | 서비스 이용 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 분석 데이터 최대 26개월(GA4 기본), 광고 SDK 수집 정보는 Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. | 미국 | Apple 로그인 식별자, 이메일(이용자 선택 시 private relay) | 로그인 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 회원 탈퇴 시까지 |
| Microsoft Corporation | 미국 | 세션 녹화, 클릭·스크롤·페이지 뷰 | 페이지 접속 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 최대 13개월(Clarity 기본) |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 미국 | Expo Push 토큰, 알림 페이로드 | 알림 발송 시, 네트워크 전송(HTTPS) | 전송 목적 달성 시까지 |
이전받는 자의 개인정보 보호책임자 연락처는 각 서비스의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 국외 이전에 대한 문의는 jugeo.support@gmail.com 로 주시기 바랍니다.
7. 개인정보의 파기
서비스는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해당 권리를 대리할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
권리 행사는 설정 페이지에서 직접 수행하거나 jugeo.support@gmail.com으로 요청하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근권한 최소화 및 접근 통제(역할 기반, Supabase Row Level Security)
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 비밀번호 등 인증정보 해시·암호화 저장
- 서비스 접속 기록의 보관 및 주기적 점검
- 물리적 접근 통제(클라우드 데이터센터의 보안 조치 준용)
11. 아동 개인정보 처리
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인되는 경우 즉시 해당 정보를 파기합니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 부서: 주거나침반 개인정보보호팀
- 이메일: jugeo.support@gmail.com
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 주시면 지체 없이 답변·처리해 드립니다.
공개 커뮤니티에서 표시되는 닉네임과 선택 공개 태그, 질문·답변 노출, 신고·차단 처리, 익명 세션 해시 이벤트 보존에 대한 문의도 같은 연락처로 요청할 수 있습니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회: (국번없이) 182 · privacy.go.kr
- 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · (국번없이) 182
14. 방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 최소 7일 전(중대한 변경은 30일 전)에 안내합니다.
15. 토스 미니앱(앱인토스)에서의 처리
토스 앱 안에서 여는 주거나침반 미니앱은 공공기관의 임대 공고를 보여 주는 기능과 접수 일정 알림·참고용 계산기만 제공합니다. 공고를 보는 데에는 로그인이 필요하지 않으며, 미니앱에서는 커뮤니티·AI 챗봇·위치 정보를 받지 않고 자격 확인 정보도 서버로 받거나 저장하지 않습니다(계산기에 넣은 값은 화면에서만 씁니다).
- 토스 로그인(선택): 이용자가 동의하면 토스가 회원 식별값(userKey) 하나를 발급합니다. 서비스는 이 값을 저장한 공고를 계정에 보관하고 다시 보여 주는 데와, 알림에 동의한 경우 접수 일정 알림을 보내는 데만 쓰며, 웹·모바일 앱의 주거나침반 회원 정보와 연결하지 않습니다. 토스 로그인 동의 화면에 이름 항목이 표시되고 토스가 이를 암호화된 값으로 함께 보낼 수 있으나, 서비스는 이름을 복호화하거나 저장하지 않습니다.
- 로그인하지 않은 상태의 저장한 공고 목록은 토스 앱이 제공하는 기기 내 저장소에만 보관되며 서버에 보관하지 않습니다. 다만 저장한 공고·알림 화면을 열 때 공고 내용을 보여 주려고 공고 번호로 공개된 공고 정보를 조회합니다. 로그인하면 서버의 저장한 공고와 합쳐 보관합니다. 관심 지역과 처음 안내 화면을 본 기록도 기기 내 저장소에만 보관하며 서버로 보내지 않습니다.
- 접수 일정 알림·계산기: 알림 화면은 미니앱을 열 때 기기 안에서 저장한 공고의 접수 기간으로 계산합니다. 토스 로그인을 하고 토스의 알림 수신에 동의한 경우, 서비스는 매일 아침 계정에 보관한 공고 중 그날 접수가 시작되거나 다음 날·그날 마감되는 공고의 수를 세어, 회원 식별값으로 토스 앱 알림(기능성 메시지)을 보내 달라고 토스에 요청합니다(하루 한 번까지). 알림에는 공고 수만 담으며, 같은 날 두 번 보내지 않으려고 회원 식별값과 보낸 날짜만 30일간 보관한 뒤 삭제합니다. 알림 수신 동의와 철회는 토스가 처리하며, 이용자는 토스 앱 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다. 계산기(전월세 전환·소득 기준)에 넣은 보증금·월세·가구원 수·소득 등은 화면에서만 계산하고 저장하거나 서버로 보내지 않습니다.
- 연결 끊기: 토스 앱 설정에서 주거나침반 연결을 끊거나 토스를 탈퇴하면 토스가 서비스에 알리고, 서비스는 해당 회원 식별값과 보관한 저장한 공고·로그인 기록을 지체 없이 삭제합니다.
- 광고: 미니앱 화면 위쪽에 토스가 제공하는 배너 광고가 표시될 수 있습니다. 광고의 게재와 노출·클릭 측정은 토스가 처리하며, 서비스는 회원 식별값 등 이용자를 식별할 수 있는 정보를 광고에 넘기지 않습니다. 토스의 개인정보 처리는 토스의 개인정보처리방침을 따릅니다.
공고일자: 2026년 4월 19일 · 시행일자: 2026년 4월 19일 · 최종 개정일: 2026년 10월 24일